Работы AI и серверы

Проект студии · AI и серверы

Обработка обращений по оплате

Что сделано
Настроили разбор вопросов по оплате и передачу обращений сотруднику.
AI и серверы

Ассистент по документам

Сеть: без интернета · серверы вашиМодель в вашей сети
Новый вопросДокументыРегламентыИнструкцииПриказыДоговорыНедавние вопросыРезервные копии базДоступ для подрядчиковВыдача пропусков
Как часто делаются резервные копии баз и сколько их хранят?
Ответ по документам компании

Копии баз делаются каждую ночь и хранятся 30 дней на отдельном сервере внутри сети. Проверка восстановления — раз в месяц.

Регламент эксплуатации, раздел 4Инструкция администратора
Спросите по документам компании
Найдено в документах3
Регламент эксплуатациираздел 4 · стр. 12
Инструкция администраторараздел 2 · стр. 5
Регламент эксплуатациираздел 7 · стр. 21
Регламент эксплуатациираздел 4 · стр. 12
4.2. Резервное копирование

Резервные копии баз данных делаются каждую ночь и хранятся 30 дней на отдельном сервере внутри сети.

4.3. Проверка восстановления из копии — раз в месяц.

Источник ответаОткрыть документ
Иллюстрация задачи, не экран заказчика

Что было нужно

Нужно было упорядочить вопросы по оплате в службе поддержки.

Что сделано

  1. Разделили обращения по типу вопроса об оплате.
  2. Предусмотрели передачу обращения сотруднику.

Стадия

Разработано

Нужно похожее?

Подробное описание заранее не нужно — уточним задачу и подготовим план с расчётом стоимости.

Дальше

Продажи через сайт и мессенджер
Нужна такая программа? Написать в WhatsApp